キッズぽけっと

埼玉県にあるベビー用品専門のクリーニングショップ キッズぽけっと。出張引き取り、宅配受け取りあり

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クリーニングについて

 キッズぽけっとは、ご利用いただきましたお客様全員に「清潔、安心、まごころ」をご提供できるよう常に心がけおります。クリーニングすることにより清潔であることはもちろん、危険を伴いそうな故障や破損個所を発見した時はお客様にお伝えしクリーニング後に安心してご使用いただけるお手伝い。そして、お客様お一人お一人にまごころをもって対応させていただきます。
 キッズぽけっとは国家資格であるクリーニング師が在籍し、ベビー用品クリーニング店としての営業確認もいただきておりますので安心してお任せください。

 

 



 

     安心がいっぱい

  経験豊富で安心

 

 キッズぽけっとはベビー用品専門のクリーニング店として創業し今年で10年になりました。この間には様々な経験をし、その一つ一つが現在に生かされています。 
 チャイルドシートやベビーカーのクリーニングは衣服やふとんなどのクリーニングと違ってシートの取り外しや組立作業があり、また、シートの生地質やボディーの構造が様々で使用期間や保管状況によって状態も一点一点違います。これらを的確に判断しお品物に一番適した方法でクリーニングするのに長年の豊富な知識や経験が生きてきます。

 

  心のこもったクリーニングで安心

 

 チャイルドシートやベビーカーは使用期間や保管状況により状態は様々でシートやボディーの傷み、故障や破損などすべて違います。
 作業スタッフはクリーニング品を一点一点確認し、お品物に一番最適な方法で丁寧に洗っていきます。特にシートは赤ちゃんが舐めたりしますので出来る限り天然石鹸のみで洗います。また、チャイルドシートのボディーなどにありがちな隅々に溜まったお菓子やゴミ(時々は虫の卵)は高圧洗浄機やスチームを使用し洗浄除菌をしております。

 

  故障や破損があれば教えてもらえて安心

 

 チャイルドシートやベビーカーは使用頻度や保管状況によって状態は様々です。特にベランダに長年放置していたベビーカーは直射日光にさらされボディーやシートがとてももろくなっていることがあります。このような状態はクリーニング作業中に発見することが多くあります。
 当店は、クリーニング後に使用することで重大な故障や破損個所などを発見した時は電話やクリーニング完了品へメモを付けるなどしてお客様にお伝えいたします。
 特に、頂いたチャイルドシートやベビーカーで状態に不安があるなどのご心配はあらかじめお伝えいただければ入念に確認いたします。

 

  万が一の配送中の事故対応があるので安心

 

 キッズぽけっとのクリーニングをご利用いただくにあたりクリーニング品の受け渡しに宅配を利用することが多くあります。その際に運送中の事故と思われる破損や故障があった場合は次のとおりの対応をさせていただきます。

 ●メーカーに修理依頼
  お品物が修理可能であれば当店からメーカーに修理依頼をいたします。ただし、メーカーによっては「ユーザー登録」がないと修理できないなど、お客様にご協力いただくことがあります。また、外国製は修理できないことが多くあります。
 
 ●修理できない場合
  お品物が古いためメーカーで修理できないなど何らかの理由で修理困難な場合はお品物に見合った金額を賠償させていただきます。この場合の上限金額は2万円となりますのであらかじめご了承ください。

※購入後10年を超えるような古いお品物は老朽化で簡単に破損しますので、そのようなお品は賠償できないことがあります。

 

  色々な追加料金が無くて安心

 

 クリーニング品はの汚れているのが当たり前です。
 当店は安心してご利用いただくため汚れ具合によって追加料金が発生することはありませんのでご安心ください。
 なお、カビが発生している場合はカビ取り除菌抗菌加工料として別途1,000円(税込)がかかります。

 

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