tel.0120-192-254営業時間/9:00~17:00 定休日/日曜、祝日

News

新着情報

2021.1.6(水)

  • お知らせ

【宅配クリーニング】かんたんパックのご利用について

【宅配クリーニング】かんたんパックのご利用について

弊社は、スタッフお伺いエリア外のお客様には「かんたんパックによる宅配クリーニング」をご利用いただいておりましたが、

宅配業者様の都合で「かんたんパック」の利用が出来なくなりました。

つきましては、弊社スタッフお伺いエリア外のお客様は、ご自身での梱包していただくことになります

詳細につきましては下記のとおりです。

何かとご不便をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。

【開始日:1月15日ご依頼分から】

 

☆ご依頼

 弊社ホームページの「ご依頼フォーム」からご依頼ください。

 数日以内に弊社からメールにて受付のご連絡を差し上げます。

 ※まれにメールが届かないことがありますので、数日してもメールが来ない場合はお手数ですが一度ご連絡をお願いいたします。

 

☆発送方法

受付完了後、弊社から「発送のための伝票」をお送りいたします。

到着までの間に、予め、段ボール箱やエアークッション(プチプチ)などでクリーニング品を梱包し、準備しておいてください。

弊社からの発送伝票が届きましたら、梱包したクリーニング品に貼り、発送してください。この時に送料はかかりません。

※運送業者は西濃運輸になります。集配の連絡先メモを同封いたします。

 

☆到着のご連絡

弊社にクリーニング品が到着しましたら、到着のご連絡を差し上げます。

なお、到着時に検品し、破損や不具合などがあった場の賠償は出来ませんので予めご了承ください。

※付属品欠品などの確認のため、発送前に写真撮影をしておくことをお勧めいたします。  

 

☆お支払い

クリーニング品のお支払いは、「代金引換」でお送りしますので、クリーニング完了品受領時に現金にてお支払いください。

※代引手数料は弊社で負担いたします。

 

☆良くある質問

どのように梱包すれば良いですか?

段ボールやエアーパッキンなどでクリーニング品を梱包してください。全体的に覆われていれば受けていただけますが、配送中に破損や付属品が紛失しないよう注意してください。

 

料金はいくらになりますか?

弊社にお支払いいただく料金はクリーニング代+宅配送料(往復分)2,970円(税込)になります。

お支払いはクリーニング品到着時に「代金引き換えによるお支払い」になります。

※北海道、九州、四国、沖縄県のお戻し送料は3,300円(税込)になります。

 

その他、ご不明な点はお電話にてお尋ねください。

よろしくお願いいたします。

 

新着情報一覧